Je kan mij makkelijk lijmen. Voor dranken, spijzen en iet of wat een sociaal gebeuren kom ik snel mijn huis uit. Ik heb een mening over alles – niet altijd een relevante of gefundeerde – en uit die met veel plezier. Aan u om op dit blog de waarde daarvan te bepalen. Er zijn twee zaken waar ik eerlijk kan zeggen dat ik tot een bepaald niveau een expertise heb: alles op en rond fotografie, zowel inhoudelijk als technisch. En de kruising van digitaal, interactief, marketing, merken en mensen.
Over fotografie heb ik het eerder al gehad. Mensen kopen een toestel bij de goedkoopste winkel, die op hun beurt de prijzen drukken door kennis en service overboord te gooien. Daarom richten ze zich tot de dichtsbijzijndste in hun netwerk die iets van fotografie kent. Ik krijg regelmatig vragen. Soms zeer interessant, soms voor de duizendste keer dezelfde. Ik geef met plezier advies over producten als ik er iets van ken. Daarbij heb ik (helaas) niets te winnen. Geen enkel cameramerk geeft mij een percentje. Maar meestal zijn het bloglezers en sympathieke mensen. Als zij het beleefd vragen, dan antwoord ik beleefd, zodra ik er even tijd voor heb.
Mijn tweede expertise zet ik in op mijn werk en heb ik grotendeels opgebouwd door werkervaring. Ik werk mee aan projecten voor klanten of geef rechtstreeks advies aan klanten. Zij betalen mijn werkgever die op zijn beurt mij betaalt en de nodige omkadering en benodigdheden voorziet. Zo zit dat in elkaar. Ik ben bewust geen freelance consultant achtig mens. Er lopen teveel schone mensen en merken rond op het bureau, waar ik graag mee werk.
Soms contacteren organisaties mij voor advies over mijn professionele expertise. Dit zijn meestal sociale of culturele verenigingen die geen budget hebben om een bureau in te schakelen. Of mensen die een eigen projectje willen opstarten. Of mensen die ik persoonlijk ken. Aangezien het veelal sympathieke mensen zijn, het ook voor mij inhoudelijk interessant is en zij geen budget hebben om klant te worden, wil ik daar best weleens mee gaan eten om naar hun verhaal te luisteren. Free lunch in ruil voor feedback. Sociaal, netwerken, etc. Je kan later maar iets terugkrijgen als je eerst iets geeft.
Maar het wordt moeilijk als ik benaderd wordt om ‘gratis’ mijn mening te geven over een commercieel project. Een merk dat klant zou kunnen zijn. Zeker als ik mijn mening geef op basis van mijn professionele expertise. Dat is eigenlijk niet fair ten opzichte van mijn werkgever, die mij de tijd en het kader geeft om ervaring op te doen, te researchen, te falen, etc. Zoiets als Kinepolis was een sociaal gebeuren, waar ik om professionele redenen zeer geïnteresseerd ben naar het verloop, waardoor ik er graag aan mee doe. Zij doen de nodige inspanning om mensen te ontvangen, ik mag publiekelijk mijn ongezouten mening geven. Het is – zoals in de reacties gezegd – een vorm van PR, maar daarom absoluut nog geen promo.
Mensen vragen elkaar advies, dat is het de normaalste zaak van de wereld. Zoals ik u gisteren vroeg welke steden in Andalusië ik moest bezoeken en u massaal heeft geantwoord. Ik heb meer vertrouwen in uw ervaring, dan in de resultaten in google. Mensen geven elkaar graag advies, ook dat zit in ons systeem. Advies van een familielid, vriend of kennis heeft van alle externe factoren het meeste impact op onze beslissingen, ook onze aankoopbeslissing. Wanneer je dagtaak gelijk staat aan advies geven, wordt dat soms risky. Aan een bakker vraag je niet om zijn brood gratis weg te geven. En als je hem vraagt naar tips om zelf brood te bakken zal hij ook niet geneigd zijn veel te zeggen. Behalve dat brood van de warme bakker altijd beter is.
Ik ben blij dat ik geen freelance consultant mens ben. Mensen zouden mij vragen stellen, waarbij ik telkens moet denken: snijd ik in mijn eigen vlees als ik hier nu – zonder vergoeding – op antwoord of aan deelneem? Veel mensen hebben vragen, maar weinigen vinden dat je voor advies moet betalen. Daar ligt een heel subtiele grens, die alsmaar moeilijker wordt als het gaat om mensen die je persoonlijk kent of jou ooit op een andere manier hebben geholpen. ‘t Is een overpeinzing naar aanleiding van een mailtje om de alfa versie van een nieuwe site te reviewen. Iets wat ik met veel plezier ga doen omdat het interessant is en de mensen het beleefd vragen. Maar het dringt wel de vraag op waar je de grens trekt.
Recent Comments